myAFA : créer son compte, réserver ses épreuves, suivre ses résultats

exam-afa.ch n’a aucun accès à myAFA et n’est lié ni à l’AFA ni à la FINMA. Pour un problème de compte ou de paiement, seule l’AFA peut agir : écrivez-lui à vermittler(at)vbv-afa.ch.

Ce qu’est myAFA

myAFA sert à la fois de plateforme d’examen et de base de données. Selon l’AFA, elle contient toutes les données utiles à l’application des normes minimales de formation, sert de base au registre sectoriel des intermédiaires liés et permet de contrôler la recertification. Les données des anciens membres de Cicero et celles du registre de la FINMA y ont été reprises : chaque personne concernée a reçu un compte.

La plateforme propose aussi, contre paiement, le parcours de formation numérique de l’AFA, et gratuitement une série zéro (examen d’exemple) pour chaque épreuve.

Créer votre compte myAFA

1. Ouvrir myAFA et choisir la langue

   Français, allemand ou italien. Toutes vos activités sur la plateforme se dérouleront dans cette langue, y compris les demandes de paiement de l’AFA.

2. Créer le compte avec votre adresse électronique

   L’AFA envoie ses convocations à cette adresse : choisissez-en une que vous garderez, même si vous changez d’employeur.

3. Saisir exactement prénom, nom et date de naissance

   Une faute de frappe empêche de rattacher à votre compte les profils déjà enregistrés à votre nom.

4. Terminer l’inscription et vous connecter

   Avec les informations que vous venez de saisir.

Le VBV-ID, votre numéro personnel

Le VBV-ID est attribué automatiquement, une seule fois, à la création du compte. Il est unique, personnel et non transférable, ne change jamais et ne peut pas être dupliqué. Vous le trouvez dans myAFA sous « Informations personnelles ». Pour les anciens membres de Cicero, il remplace l’ancien numéro de membre.

Acheter et passer une épreuve

1. Commencer par l’épreuve commune

   Compétences et connaissances générales est la condition d’admission aux épreuves de branche.

2. Payer la taxe au moment de l’achat

   Le paiement valide l’inscription. Aucun remboursement n’est prévu, ni pour une épreuve achetée, ni en cas d’échec.

3. Passer l’épreuve

   Les écrits se passent en ligne, sans contrainte d’horaire ni de lieu, sous e-surveillance. L’AFA recommande de n’acheter une épreuve qu’au moment où vous prévoyez de la passer. Pour l’oral Vie, vous choisissez la date lors de l’inscription.

Une inscription validée dont vous vous désistez sans motif valable compte comme examen « non passé », et la taxe reste acquise à l’AFA. Le déroulement de l’épreuve elle-même est décrit dans le jour de l’examen.

Résultats et certificat

Le résultat arrive dans les sept jours, par courriel à l’adresse indiquée lors de l’inscription, puis dans myAFA, rubrique « NaviCompétence ». Il indique votre taux de bonnes réponses ; le seuil est de 60 %. Le délai de recours commence à courir dès la publication du résultat sur le portail.

Les certificats se téléchargent dans « NaviCompétence », sous « Profils d’admission ». L’épreuve commune ne donne pas de certificat à elle seule : il faut au moins une épreuve de branche. Pour un mandat spécifique, une attestation de réussite est téléchargeable. En cas d’échec, la marche à suivre est sur repasser une épreuve.

Vos données et le registre sectoriel

Tenez vos données à jour dans myAFA : les convocations partent automatiquement par courriel à l’adresse de votre compte. Pour les intermédiaires liés, certaines données sont publiques dans le registre sectoriel :

• nom et prénom ;
• statut « intermédiaire d’assurance lié », et mention « en formation » le cas échéant ;
• type d’autorisation ;
• employeur actuel.

Le registre sectoriel ne vérifie pas les autres conditions personnelles. Les intermédiaires non liés, eux, s’inscrivent au registre de la FINMA, par une plateforme distincte. La déclaration de protection des données de l’AFA est accessible depuis le pied de page de myAFA.

La recertification dans myAFA

• Convocation : envoyée automatiquement par courriel 12 mois avant l’échéance, avec des rappels six et deux mois avant.
• Échéance : visible dans « NaviCompétence », sous « Profils d’admission ».
• Taxe annuelle : CHF 100.–, payable uniquement par voie électronique (carte, TWINT ou facture Cembra) dans les 30 jours. Un courriel de confirmation et une facture PDF arrivent dans les 24 heures, utiles pour un remboursement par l’employeur. Sans paiement, pas d’accès à l’examen.
• Examen : 30 minutes, en ligne, sous e-surveillance, disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
• Parcours de formation numérique de l’AFA : non compris dans la taxe annuelle, licence à part de CHF 320.– hors TVA.

Le calendrier complet est dans l’article recertification AFA.

Questions fréquentes