Depuis la révision de la loi sur la surveillance des assurances (LSA), toute personne qui propose ou conclut des contrats d'assurance en Suisse doit prouver ses compétences en réussissant l'examen en vue de l'agrément organisé par l'AFA. Ce guide explique qui est concerné, comment l'examen est structuré, comment s'y inscrire et ce qui se passe après la réussite.
Dernière mise à jour : juillet 202601 — Définition
L'examen d'intermédiaire d'assurance AFA (en allemand : Versicherungsvermittler/-in VBV) est l'examen en vue de l'agrément qui atteste qu'une personne dispose des compétences et connaissances minimales exigées par la loi pour exercer l'intermédiation en assurance en Suisse. Il est organisé par l'AFA — l'Association pour la formation professionnelle en assurance (VBV en allemand) — l'organisation sectorielle mandatée pour mettre en œuvre les normes minimales de formation des intermédiaires.
La réussite de l'examen donne droit au titre d'« Intermédiaire d'assurance AFA » et permet l'inscription dans les registres officiels : le registre de la FINMA pour les intermédiaires non liés (courtiers) et le registre sectoriel pour les intermédiaires liés.
02 — Obligation légale
Selon la LSA, est considérée comme intermédiaire d'assurance toute personne qui, quelle que soit sa désignation, propose ou conclut des contrats d'assurance. Sont donc concernés :
Les personnes qui n'exercent aucune activité de proposition ou de conclusion de contrats (administration pure, accueil téléphonique sans conseil) ne relèvent pas de cette obligation. À noter : dans les profils Vie et Assurance-maladie complémentaire, l'activité de conseil ne peut pas être exercée avant la réussite de l'examen d'admission.
03 — Les profils
L'agrément est délivré par profil. L'activité d'intermédiation ne peut être exercée que dans les branches du profil réussi. Il existe en outre des examens spécifiques pour l'intermédiation avec mandat de produits (p. ex. branche automobile).
Autorise l'intermédiation dans toutes les branches d'assurance, à l'exception de la réassurance. C'est le profil le plus complet — et le plus exigeant.
Assurances de choses, de patrimoine et responsabilité civile, véhicules à moteur : le profil des assurances dommages.
Prévoyance et assurances-vie : système des 3 piliers, produits vie individuels, cadre matrimonial et successoral du conseil.
Les produits complémentaires selon la LCA et leur articulation avec l'assurance de base obligatoire (LAMal).
04 — Format
Depuis juillet 2025, l'AFA déploie un nouveau modèle d'examens conforme aux normes minimales de formation. Les grands principes :
Les épreuves sont composées principalement de questions de connaissance et de compréhension au format fermé (choix multiples) — c'est exactement ce format que nos examens blancs reproduisent.
Tronc commun, profils Non-Vie, Vie et Maladie complémentaire, examens Allbranche, mandat automobile et recertification — accès illimité pour CHF 40.—
05 — Inscription
L'inscription se fait entièrement en ligne, à tout moment, via la plateforme myAFA (l'environnement numérique d'apprentissage et d'examen de l'AFA, accessible depuis vbv.ch). Le parcours type :
Chaque personne reçoit un identifiant personnel unique et valable à vie (VBV-ID), qui remplace l'ancien numéro de membre Cicero.
Réservation des différentes parties d'examen directement sur myAFA, avec paiement électronique. L'épreuve Compétences et connaissances générales se réserve en premier.
La préparation est libre : par l'employeur, un prestataire de formation ou en autonomie. Les contenus exigés sont définis dans le profil de qualification publié par l'AFA.
Épreuves écrites en ligne sous e-surveillance à la date réservée ; épreuve orale à Berne pour le profil Vie.
Après la réussite : inscription au registre de la FINMA pour les intermédiaires non liés, ou au registre sectoriel pour les intermédiaires liés.
06 — Coûts
Les taxes d'examen fixées par l'AFA lors de l'introduction du nouveau modèle sont les suivantes (récapitulatif actualisé publié sur vbv.ch) :
| Épreuve | Taxe |
|---|---|
| Compétences et connaissances générales (écrit, en ligne) | CHF 400.— |
| Épreuve écrite Non-Vie | CHF 100.— |
| Épreuve écrite Assurance-maladie complémentaire | CHF 100.— |
| Épreuve orale profil Vie | CHF 200.— |
| Tenue du registre et recertification (par an) | CHF 100.— |
En cas d'échec, les taxes d'examen ne sont pas remboursées et une nouvelle réservation payante est nécessaire — une raison de plus de ne se présenter qu'une fois réellement prêt. À ces taxes s'ajoutent, le cas échéant, les coûts de préparation (cours, supports, plateformes d'entraînement).
07 — Après la réussite
La réussite de l'examen ouvre le droit à l'enregistrement. Deux registres coexistent :
Et Cicero ? Cicero est le label de qualité de la branche pour la formation continue des intermédiaires. Les données des comptes Cicero ont été transférées dans la nouvelle base de données des examens myAFA, et le VBV-ID remplace désormais l'ancien numéro de membre Cicero. Les agréments existants (profils obtenus avant la bascule) restent valables : c'est le maintien des droits acquis.
08 — Formation continue
Les normes minimales prévoient une obligation de recertification périodique pour tous les intermédiaires, liés et non liés : un examen en ligne qui vérifie l'actualité des connaissances (évolutions réglementaires, marché). Les points clés :
09 — FAQ
En général, une formation de base professionnelle achevée est requise. La préparation à l'examen elle-même est libre : aucun cours n'est obligatoire, seule la réussite des épreuves compte. Vous pouvez vous préparer via votre employeur, un institut de formation ou en autonomie avec une plateforme d'entraînement.
Les épreuves de l'AFA sont proposées dans les langues nationales (français, allemand, italien). Consultez myAFA pour les modalités précises de chaque épreuve.
Non, en principe. Les agréments et profils obtenus avant l'entrée en vigueur du nouveau système restent valables (maintien des droits acquis), et les intermédiaires inscrits au registre FINMA au 01.01.2024 bénéficient de leur équivalence. L'obligation de recertification périodique s'applique en revanche à tous.
L'épreuve peut être repassée, mais la taxe d'examen n'est pas remboursée et une nouvelle réservation payante est nécessaire. Une préparation sérieuse avec des examens blancs au format officiel réduit considérablement ce risque.
L'intermédiaire lié entretient un rapport de loyauté avec une compagnie d'assurance (salarié, agent) et s'inscrit au registre sectoriel. L'intermédiaire non lié — le courtier — agit dans l'intérêt des preneurs d'assurance et doit s'enregistrer auprès de la FINMA, avec des exigences supplémentaires (réputation, RC professionnelle).
Les épreuves écrites se passent à distance, sous e-surveillance (proctoring) : vous les réservez sur myAFA à la date de votre choix et les passez depuis votre ordinateur, dans un cadre contrôlé. L'épreuve orale du profil Vie se déroule en présentiel à Berne.
725 questions originales au format officiel, 8 chapitres, 10 examens blancs illimités — dont deux examens Allbranche complets en conditions réelles. Accès illimité pour un paiement unique de CHF 40.—
Commencer la préparation — CHF 40.—Ce guide est fourni à titre informatif par EXAM-AFA, plateforme indépendante de préparation aux examens. EXAM-AFA n'est pas affiliée à l'AFA/VBV. Les modalités, taxes et délais officiels peuvent évoluer : les informations faisant foi sont celles publiées par l'AFA sur vbv.ch et sur la plateforme myAFA.
